Cosa fare se la struttura non risulta nella banca dati del CIN?
Prima controlla di essere entrato con il codice fiscale giusto, di aver tolto i filtri e di aver già ottenuto l'eventuale codice regionale. Se l'immobile ancora non c'è, usa nella BDSR la funzione 'Segnala struttura mancante': la Regione verifica i dati e, se non risponde entro 30 giorni, puoi ricevere un CIN 'non verificato'.
Entrare nella BDSR e non trovare il proprio appartamento è uno dei problemi più comuni. Nella maggior parte dei casi non è un errore del portale: i dati arrivano dalla Regione e collegati a un certo codice fiscale, e basta un passaggio mancante perché l’immobile non compaia.
Perché l’immobile non compare?
Le cause più frequenti sono quattro:
- manca il codice regionale: nelle Regioni che ne hanno uno, l’immobile arriva nella BDSR solo dopo la registrazione regionale (in Liguria, per esempio, dopo il codice Citra rilasciato tramite Ross1000);
- il codice fiscale non coincide: hai fatto l’accesso con lo SPID di una persona diversa da quella indicata nella pratica regionale o comunale (per esempio il coniuge o un comproprietario);
- i dati non sono ancora arrivati: le banche dati regionali e quella nazionale non si aggiornano all’istante. La Provincia di Trento consiglia di fare la richiesta il giorno dopo la registrazione;
- un filtro nascosto: il manuale del Ministero raccomanda di controllare il filtro “CIN presente” nell’elenco delle strutture.
Cosa controllare prima di segnalare?
- Verifica di aver completato la pratica richiesta dalla tua Regione o dal tuo Comune.
- Entra con lo SPID o la CIE della persona che risulta titolare in quella pratica.
- Togli i filtri e scorri tutto l’elenco “Le mie strutture”.
- Se hai fatto la pratica da poco, riprova il giorno dopo.
Come si segnala la struttura mancante?
Se dopo i controlli l’immobile non c’è, in fondo alla pagina “Le mie strutture” trovi il pulsante “Segnala struttura mancante”. Si compila un modulo con tutti i dati dell’alloggio (i campi con l’asterisco sono obbligatori) e si indica il proprio ruolo: proprietario o gestore. Dopo aver letto l’informativa privacy si preme “Procedi”.
La segnalazione va a un operatore della Regione, che verifica i dati e risponde via mail con l’esito.
Quanto si aspetta?
Il manuale indica che, se entro 30 giorni la Regione non chiude la segnalazione, si può comunque ricevere un CIN “non verificato”. Dopo le verifiche il codice diventa “verificato” oppure “revocato”. Nel frattempo, Airbnb prevede per chi ha fatto richiesta ma non ha ancora il codice un’esenzione temporanea di almeno 30 giorni prima che l’annuncio venga sospeso.
E se l’immobile c’è ma con dati sbagliati?
È un caso diverso: dal dettaglio della struttura si usa il pulsante di segnalazione di dati errati. Le correzioni vanno alla Regione; il manuale precisa che questa segnalazione non modifica un CIN già attribuito e che, se la Regione non aggiorna i dati entro 30 giorni, il PDF protocollato continuerà a riportare quelli vecchi.
Un esempio
Andrea ha registrato il suo appartamento in Regione a nome della moglie, comproprietaria, ma entra nella BDSR con il proprio SPID: l’immobile non compare. Invece di segnalare una struttura mancante, chiede alla moglie di entrare con il proprio SPID: l’appartamento è già caricato e il CIN arriva in pochi minuti. Una segnalazione inutile gli avrebbe fatto perdere fino a un mese.
In pratica
- Completa prima la pratica regionale o comunale, se prevista.
- Accedi con lo SPID della persona indicata come titolare.
- Controlla filtri ed elenco completo, e riprova il giorno dopo.
- Solo se manca davvero, usa “Segnala struttura mancante”.
- Se i dati sono sbagliati, usa la segnalazione di dati errati, non quella di struttura mancante.
- Conserva le mail di conferma e di esito.